banner

Frequently Asked Questions

1. Wie kann ich den richtigen Stichprobenumfang und die Annahmezahl herausfinden?

Wir arbeiten mit dem internationalen Standard Acceptable Quality Limit (AQL) (siehe 'Unser Standard'). Wenn Sie über eine Prüfung nachdenken in naher Zukunft planen, sollten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihre individuelle Prüfung nach Ihren Bedürfnissen zu erhalten

2. Was sind normalerweise die Hauptfehler, die während der TIC - Prüfung gefunden werden?

Einige häufige Mängel, die unsere Prüfer regelmäßig aufdecken, sind z.B: Elektronische Funktionsfehler (z.B. falsche Verkabelung, inkompatible Batterie, LED-Fehlfunktion) Optische Mängel (z. B. unterschiedliche Farbtöne, Messfehler, ungleichmäßige Nähte)

3. Was passiert, wenn der Lieferant nicht die angegebene Menge an fertigen Produkten zur Verfügung stellt, um die von Ihnen bestellte Prüfung abzuschließen?

Wenn die Fabrik die richtige Menge an fertigen Produkten vor Beginn der Prüfung bereitstellen kann, wird der Prüfer mit der Prüfung beginnen. Wenn jedoch die richtige Menge bis zum Termin der Prüfung nicht fertig ist, bricht der Prüfer die Prüfung ab und vermerkt dies im Prüfbericht

4. Wie stellt TIC Anti-Korruption sicher?

Um unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, stellen wir sicher, dass alle unsere Prüfer und Mitarbeiter sich von jeglicher Art von Korruption fernhalten. Im Allgemeinen wird Bestechung oft mit asiatischen Ländern in Verbindung gebracht. Wir arbeiten daran, diese Wettbewerbsverzerrungen zu beseitigen. Alle unsere Prüfer sind erfahren und wir arbeiten mit ihnen seit mehreren Jahren zusammen. Zusätzlich müssen alle Prüfer nach jeder Prüfung einen Anti-Korruptions-Vertrag unterschreiben , um zu beweisen, dass sie verantwortungsvoll und ethisch korrekt gearbeitet haben.

5. Kann ich auch einen Service buchen, der mehr als eine Art von Produkt beinhaltet?

Ja, wir können Prüfungen von mehreren Modellen auf einmal durchführen. Jedes Modell wird dann separat im Bericht aufgeführt. Wenn Sie unseren Online-Buchungsservice nutzen, können Sie mehrere Produkte einfügen und speichern. So können Sie bei den nächsten Aufträgen Zeit sparen.

6. Kann ich, nachdem ich die Bestätigung für meine Bestellung erhalten habe, diese ändern oder aktualisieren? Wie?

Sie benötigen ein Konto auf der TIC-Website. Loggen Sie sich einfach ein und ändern Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung im Reiter 'Meine Buchungen'.

7. Wie lange dauert es, den Bericht zu erhalten?

Wir liefern einen Quick Report noch am Tag der Prüfung. Der detaillierte Bericht wird Ihnen dann innerhalb der nächsten 24 Stunden zugesandt.

8. Was ist die Arbeitseinheit für Inspektion?

Wir arbeiten in Manntagen als Arbeitseinheit für Inspektionen. Aus Käufersicht ist der „Manntag“ ein System, das eine direkte und schnelle Kalkulation der QC-Kosten ermöglicht.

  • „Mann“: Sowohl Frauen als auch Männer arbeiten als Inspektoren. Qualifiziertes Personal ist entscheidend für eine zuverlässige Qualitätskontrolle. Inspektoren verbringen ihre Zeit damit, die Qualität und Konformität der Produkte in den Fabriken zu überprüfen (gemäß AQL – Norm), um die Interessen der Importeure zu schützen
  • „days“: Eine sinnvolle Inspektion dauert acht Stunden. Inspektoren sollten nur eine QC pro Tag durchführen, um zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten.